Serviço de Atendimento ao Cidadão - Serac
O SERAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão é um espaço de atenções em que o cidadão tem acesso a informações, dados, documentos, leis, orientações para que possa exercer de maneira mais efetiva sua cidadania.
Com este órgão, o legislativo, além de legislar e fiscalizar, também presta serviços públicos, auxiliando o cidadão em rotinas da vida comum.
No SERAC você encontra:
Atendimento PROCON - Segunda a Sexta, de 8:00 às 12:00 e das 13:00 às 16:00 horas. (Convênio finalizado em 30/01/2022)
Orientação Jurídica - Segunda a Sexta, das 8:00 às 17:00 horas
Consulta a legislação municipal
Inscrição e orientação para o uso da Tribuna Livre
Orientação a entidades/associações com relação a documentação para Utilidade Pública e outros.
Encaminhamento e informações aos órgãos como INSS, CEMIG, COPASA, SINE, conselhos, etc.
Visita Monitorada a escolas e grupo de pessoas que desejam conhecer o Poder Legislativo - "Projeto Cidadão do Futuro"
Informações sobre os órgãos municipais.
Participação na organização e Cerimonial de atividades da Câmara:
- Audiências Públicas
- Dia Internacional da Mulher
- Mérito Legislativo
- Cidadão Honorário
- Homenagens
O SERAC dá, ainda, toda atenção a suas sugestões, reclamações e notícias de interesse da comunidade.